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沟通是一门艺术(一)
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沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。 沟通的信息流表达:信息时间域流——记忆;信息空间域流——宿原;信息时空域流——传播。
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王建岐
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1.1 沟通是一门艺术(一)
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